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# Brief Publicitario Ecommerce — intake de paid media (Agencia SEO Lab)

Cuestionario de entrada que se envía a un prospecto/cliente ecommerce **antes** de
auditar y planificar paid media. Captura el negocio real detrás de las campañas
(números, márgenes, tracking, historial) para auditar con criterio y no decidir
sobre supuestos. Complementa al `formulario-de-marca.md` (que va a marca, voz y
buyer persona) con foco en performance y rentabilidad.

Diferencia con las skills de auditoría: `auditoria-meta` y `auditoria-google`
diagnostican con datos reales de la cuenta; este brief aporta el **contexto de
negocio** que la cuenta no muestra (márgenes reales, producto tractor, fricciones
de conversión conocidas). Fuente: Brief Publicitario 3 Ecommerce (Mónica Franco).

No incluir datos de ningún cliente en esta plantilla. Marcar con `*` los campos
obligatorios al enviarlo.

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## Información General

- Nombre de la empresa / marca *
- URL del sitio web *
- País(es) donde vende actualmente *
- Responsable de marketing / contacto directo (nombre + email) *

## Modelo de negocio y operación

- Tipo de ecommerce: marca propia / distribuidor / dropshipping / mixto
- Ticket promedio aproximado *
- Frecuencia de compra: compra única / recurrente / suscripción
- Capacidad operativa actual (stock, fulfillment, tiempos de entrega, límites) *

## Productos y margen (clave para paid media)

- Top 3 productos más vendidos (producto | precio | margen estimado) *
- Productos de mayor margen *
- ¿Hay bundles, upsells o cross-sells activos? *
- ¿Existen productos "tractor" para adquirir clientes? *

## Público objetivo y propuesta de valor

- ¿Tienen buyer personas definidos? Describirlos brevemente (edad, género, país,
  dolores, objeciones, motivaciones de compra) *
- ¿Por qué te eligen frente a la competencia? (diferenciales reales: fórmula,
  precio, resultados, marca, comunidad) *

## Objetivos de negocio y métricas

- Objetivo principal del proyecto: escalar ventas / mejorar rentabilidad / lanzar
  producto / validar mercado / otro
- Métricas prioritarias hoy: ROAS / CPA / CAC / margen / LTV / volumen de ventas

## Historial de inversión publicitaria

- ¿Invirtieron antes en paid media? Sí / No
- Si es sí: canales utilizados (Meta / Google / TikTok / Marketplaces / otros)
- Inversión mensual promedio *
- Mejor resultado histórico (breve descripción) *
- Peor experiencia o problema recurrente *

## Canales, activos y accesos

- Cuentas publicitarias activas (links si aplica) *
- Pixel / GA4 / Conversion API instalados: Sí / Parcial / No o no sabemos
- Marketplaces activos: Amazon / Mercado Libre / otros

## Páginas clave y experiencia de compra

- Homepage (URL) *
- Fichas de producto clave (URL) *
- Checkout / pagos *
- ¿Hay fricciones conocidas en la conversión? *

## Creatividades y material disponible

- ¿Qué tipo de creativos funcionan mejor hoy? Imagen / video / UGC / influencers
- Material disponible: fotos de producto / videos / testimonios / casos reales
  (compartir todo en una carpeta de Drive o Dropbox)

## Competencia y referencias

- Competidores directos (links si es posible) *
- Marcas que admiran a nivel comunicación o ads *

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## Cómo lo usa el OS

- Se envía a prospectos ecommerce que llegan por una auditoría o diagnóstico de
  paid media, o en el `onboarding` cuando el foco es performance.
- Alimenta directo la sesión de KPIs (`matematica-ads`: ticket, margen → CPA/ROAS
  de equilibrio), la primera auditoría baseline (`auditoria-meta` /
  `auditoria-google`) y el primer `plan-de-medios`.
- El estado de Pixel / GA4 / CAPI es la primera verificación técnica del
  onboarding: sin tracking sano, cualquier auditoría de cuenta está ciega.