entregables: minuta-mensual

# Plantilla: Minuta mensual (comunicación de estado al cliente)

Correo/documento de estado que se manda al equipo del cliente durante o al cierre
del período. No reemplaza al cierre de mes (`cierre-mes.md`, que es el informe de
resultados): la minuta es la comunicación operativa que ordena qué se hizo, dónde
están los documentos y qué queda pendiente de ambos lados.

Reemplazar lo que va entre `[corchetes]`. Ejemplo de origen: SNT Jeans — generalizar.

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# Minuta [MES] — [CLIENTE]

Hola equipo,

Esperamos que todo ande bien. En este correo dejamos el detalle de los procesos
del período.

- **ITEM 01:** detalles comerciales del mes
- **ITEM 02:** detalle de actividades
- **ITEM 03:** pendientes y acciones comerciales del período

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## ITEM 01 — Detalles comerciales de [MES]

| Indicador | Valor |
|---|---|
| Meta comercial | $[X] |
| Inversión planificada | $[X] |
| % presupuesto utilizado | [X]% |
| % cumplimiento de meta | [X]% |

**Meta Ads** — Inversión: $[X] · Valor venta: $[X] · ROAS: [X]
**Google Ads** — Inversión: $[X] · Valor venta: $[X] · ROAS: [X]
**Klaviyo** — Inversión: $[X] · Valor venta: $[X] · ROAS: [X]
**Ecommerce (Meta + Google)** — Inversión: $[X] · Valor venta: $[X] · MER: [X]

## ITEM 02 — Detalle de actividades

Documentos del período (con link):

- Plan de medios — [CLIENTE]
- Minuta [MES] — [CLIENTE]
- Propuesta de anuncios — [CLIENTE]
- [Otros entregables del mes]

## ITEM 03 — Pendientes y acciones comerciales del período

Pendientes al [DD/MM]:

| Responsable | Pendiente |
|---|---|
| [Agencia/Cliente] | [Qué se debe subir/aprobar/enviar] |
| [Agencia/Cliente] | [Pendiente] |

Quedamos atentos.

[Firma — Agencia SEO Lab]

## Reglas

- La minuta es comunicación de estado, no el informe de resultados: si el cliente
  quiere el análisis con veredicto, va el `cierre-mes.md`.
- ITEM 03 tiene siempre un responsable por pendiente (agencia o cliente): lo que no
  tiene dueño no se cierra.
- Los % (presupuesto utilizado, cumplimiento de meta) hacen visible el ritmo del
  mes a mitad de camino, no solo al final.
- Cargar los datos comerciales solo si el cliente los comparte; si faltan (ej. venta
  atribuida), se deja el indicador y se pide en ITEM 03.