entregables: reporte-semanal-completo

# Plantilla: Reporte semanal completo (documento)

Versión larga del reporte semanal, en documento. Es la que se guarda en
`clientes/<cliente>/reportes/` y se manda cuando el cliente pide detalle. Para el
envío corto del día a día se usan `reporte-semanal-email.md` y
`reporte-semanal-whatsapp.md` — este documento es el respaldo de ambos.

Reemplazar todo lo que va entre `[corchetes]`. Generalizar siempre (el ejemplo de
origen es una marca propia).

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# Reporte semanal — [CLIENTE]

**Semana del [DD/MM/AAAA] al [DD/MM/AAAA]**

## 1. Resumen de resultados

| Métrica | Esta semana | Semana anterior | Meta |
|---|---|---|---|
| Inversión total | $[X] | $[X] | $[X] |
| [CPA mensajes / CPL] | $[X] | $[X] | $[X] |
| [CPA Google / CPA conversión] | $[X] | $[X] | $[X] |
| Conversiones totales | [X] | [X] | [X] |
| Tráfico web | [X] | [X] | [X] |
| Apertura email | [X]% | [X]% | — |
| Clic email | [X]% | [X]% | — |

> Ajustar las filas al tipo de cliente: ecommerce (ventas/ROAS/MER) o leads
> (leads/conversaciones/CPL). No dejar filas en blanco: si no aplica, se saca.

## 2. Acciones realizadas

- [Acción concreta 1]
- [Acción concreta 2]
- [Acción concreta 3]

> Todo en pasado y en concreto: qué se subió, qué se ajustó, qué se arregló.
> Es el registro contra el plan de medios.

## 3. Principales observaciones

- [Observación 1: qué se movió y por qué]
- [Observación 2]

## 4. Próximos pasos

- [Paso 1]
- [Paso 2]
- [Marcar lo estancado como (ESTANCADO) para que no se pierda de una semana a otra]

## 5. Recomendaciones

- [Recomendación al cliente: material, presupuesto, decisión que depende de él]
- [Recomendación 2, con link al producto/pieza si aplica]

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Cualquier duda o sugerencia, estamos a un mensaje de distancia. Seguimos
trabajando para escalar tus ventas de forma rentable.

Un abrazo,
[Firma — Agencia SEO Lab]

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## Variante interna: documento de seguimiento semanal

Misma estructura, pero es el documento de trabajo que se abre el **lunes** y se
cierra el **viernes** según la rutina semanal (ver
`biblioteca/operacion/rutina-semanal.md`). De este documento sale el reporte al
cliente. Diferencias respecto de la versión que se envía:

- Se **arrastra** de la semana anterior: al abrirlo el lunes se copian los
  "Próximos pasos" de la semana pasada como punto de partida.
- Cambia la sección 5: en vez de "Recomendaciones" lleva **Notas internas** con
  el rótulo *(solo uso interno, no enviar al cliente)* — hipótesis, pendientes
  del equipo, cosas a vigilar, comentarios de la cuenta.
- Se duplica para la semana siguiente al cerrarlo.

## Reglas

- Este documento vive en `clientes/<cliente>/reportes/`. Al cliente se le manda
  por defecto la versión corta (email/WhatsApp); este detalle solo si lo pide.
- Las métricas de la tabla se traducen a plata en el envío corto; aquí pueden ir
  técnicas (CPA, CTR, aperturas).
- Nunca dejar la sección de recomendaciones vacía: si no hay, es que no se
  revisó bien.