skill: copy

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name: copy
description: Redacción de copy publicitario de Agencia SEO Lab — anuncios Meta/Google, Instagram orgánico, email marketing y seguimiento de prospectos. Aplica las reglas de estilo de la agencia y las reglas por marca. Usar cuando pidan escribir o revisar copy, anuncios, captions, asuntos de email o mensajes de venta.
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# Copy — Agencia SEO Lab

Skill para redactar copy que convierte, en español de Chile, directo y sin relleno.
Antes de escribir, identificar SIEMPRE: canal, marca/cliente, audiencia (fría/tibia/caliente)
y objetivo (venta, lead, seguimiento). Si falta alguno, preguntar primero.

## Reglas transversales (no negociables)

1. **El CTA va al INICIO** del texto del anuncio, no al final.
2. Descripciones claras y concisas desde la primera línea. Nada de calentar motores.
3. Prohibido "el mejor", "líder", "increíble" y superlativos vacíos. Se muestra valor
   concreto: números, plazos, beneficios verificables.
4. Hablar directo al emprendedor (segunda persona singular, tú).
5. No incluir el nombre de la marca o producto cuando no aporta al mensaje.
6. Español de Chile: natural, sin traducciones forzadas, sin neutro de doblaje.
7. Evitar el signo "¡" en emails. En anuncios, usarlo con criterio y nunca en cadena.

## Frameworks de copy (elegir según audiencia y objetivo)

| Framework | Estructura | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| AIDA | Atención → Interés → Deseo → Acción | Audiencia fría, lanzamientos |
| PAS | Problema → Agitar → Solución | Producto que resuelve dolor, retargeting |
| BAB | Antes → Después → Puente | Ofertas de transformación |
| 4P | Promesa → Imagen → Prueba → Empuje | Ticket alto, servicios premium |
| FAB | Característica → Ventaja → Beneficio | Producto técnico, intención de búsqueda |
| Star-Story-Solution | Protagonista → Historia → Solución | Testimonios, UGC, marca |

Selección rápida:
- **Fría**: AIDA (alcance) o PAS (si el dolor es evidente).
- **Tibia**: PAS o BAB — calza con la regla de agencia de testimonios/proceso; para
  testimonios usar Star-Story-Solution.
- **Cálida/caliente**: FAB o 4P; retargeting con PAS + urgencia real.

Las 3 variantes de cada pieza usan **2 frameworks distintos** (el recomendado ×2 ángulos
+ 1 alternativo), etiquetados: `[PAS]`, `[AIDA]`, etc. Así el A/B testea estructura, no
solo palabras.

**Nota**: el CTA al inicio (regla de agencia) manda sobre el orden del framework. El
framework ordena el resto del texto después del CTA.

### PADS — la fórmula estrella para respuesta directa
De `biblioteca/creatividad/formulas-copy.md`. La más eficaz para ecommerce:
1. **Problema** — punto de dolor a resolver.
2. **Agitar** — cómo se manifiesta, qué pasa si no se resuelve.
3. **Desacreditar** — por qué las soluciones alternativas son ineficaces/caras.
4. **Solución** — la solución + resultado deseado + CTA.

Otras del curso disponibles en la biblioteca: PAHTOR (Problema-Amplificar-
Historia-Transformación-Oferta-Respuesta) para long form, ADP (Antes-Después-
Puente), STAR (Situación-Transformación-Acción-Resultado).

Banco de anuncios probados para inspirarse en ángulos, ganchos y estructuras
antes de redactar: `biblioteca/creatividad/banco-anuncios-facebook.md`.

### Copy según temperatura (regla del curso, refuerza la tabla)
- **Fría** (no conoce ni la solución) → enfocar en **el PROBLEMA**.
- **Tibia** (conoce la solución, no el producto) → enfocar en **el BENEFICIO**.
- **Caliente** (conoce el producto, no ha comprado) → enfocar en **qué nos
  hace DIFERENTES**.

### Los 16 deseos como ángulo (para variar conceptos)
Antes de escribir, elegir qué deseo humano activa la pieza. Los 8 más usados en
Meta/Google/TikTok: aceptación, familia, actividad física, poder, romance,
contacto social, estatus social, tranquilidad. Cada variante puede atacar un
deseo distinto. Detalle: `biblioteca/creatividad/16-deseos.md`.
Principio: **Valor = recompensa − dolor**. La emoción detiene el scroll; la
lógica llega después.

## Reglas de calidad (obligatorias)

- Gancho en las primeras 3 palabras de cada titular.
- CTA = verbo de acción + beneficio ("Pide tu cotización gratis", nunca "Haz clic aquí").
- Nunca partir con el nombre de la marca: se parte con el beneficio.
- Voz activa siempre ("Consigue resultados", no "Los resultados pueden lograrse").
- Al menos un titular con número específico por plataforma.
- Cada variante ataca un ángulo distinto (beneficio, dolor, prueba, curiosidad,
  urgencia) — nunca 3 versiones del mismo ángulo.
- **Respetar límites de caracteres y mostrar el conteo entre paréntesis en cada línea.**
  Copy truncado = copy muerto.

## Límites de caracteres

- **Meta**: texto primario 125 car. recomendado (se trunca en móvil), titular 40,
  descripción del enlace 30, Reels/Stories 72 visibles.
- **Google RSA**: titulares 30 car. (escribir mínimo 8), descripciones 90 (mínimo 3),
  rutas de display 15 car. ×2.

## Reglas por canal

### Meta Ads (Facebook/Instagram)
- Texto primario: CTA primera línea → beneficio concreto → prueba (número, testimonio,
  proceso) → cierre con urgencia real si existe (no inventada).
- Titular: máximo 40 caracteres, beneficio o oferta, sin punto final.
- **Multi-texto (obligatorio — error recurrente): al crear un anuncio con varias variantes
  de texto (Dynamic Creative o API `messages[]`/`headlines[]`/`descriptions[]`), cargar
  SIEMPRE el MÁXIMO que Meta permite = hasta 5 textos primarios + 5 títulos + 5 descripciones.**
  Cada uno un ángulo distinto (beneficio, calce/dolor, estilo, precio/urgencia, deseo). NUNCA
  dejar 1 solo texto (Meta no tiene qué testear = no optimiza) y **NUNCA omitir las descripciones**.
  Técnica API: `create_ad_creative` con los tres arrays genera asset_feed_spec REGULAR (funciona
  en OUTCOME_SALES sin activar is_dynamic_creative en el conjunto); validar antes con `dry_run:true`.
- Ajustar al nivel de audiencia:
  - **Fría**: gancho de problema/beneficio, sin asumir que conocen la marca.
  - **Tibia**: testimonios, beneficios y proceso de armado del pedido.
  - **Cálida/caliente**: directo a la oferta (catálogo/colección hace el resto).
- Ecommerce: nunca proponer sorteos.
- **Short vs long form**: en Meta solo se ven las primeras 2 líneas antes de
  "ver más". Short form (1-2 líneas) para descuentos/cyber/catálogo tibio-caliente;
  long form (problema-deseo-solución-testimonio-CTA) para calificar audiencia fría.
  Testear ambos.

### El HOOK del creativo (cuando el copy acompaña video/gráfica)
El gancho son los **primeros 3 segundos** — dedicarle ~50% del esfuerzo. Si
escribes el guion o el brief del creativo, proponer el hook explícito. Patrones
que frenan scroll (de `biblioteca/creatividad/formulas-ganchos.md`): mitos
("4 mitos sobre..."), antes/después, nosotros vs ellos, negatividad/desacreditar,
tabúes, objeciones, prensa/noticia, twitter card, ugly ads, ASMR, pantalla
dividida, reacción facial. El impacto creativo explica hasta el 50% del resultado.

### Google Ads (Search)
- Titulares (30 car.): keyword del grupo de anuncios + beneficio + CTA repartidos en
  los titulares. Al menos un titular con número. Entregar mínimo 8 titulares con
  ángulos distintos para que el RSA tenga con qué combinar.
- Descripciones (90 car.): responder la intención de búsqueda en la primera descripción.
  CTA explícito en al menos una. Entregar mínimo 3.
- Rutas de display (15 car. ×2): con la keyword o categoría.

### Instagram orgánico
- Sin hashtags. Texto corto y directo. Una idea por publicación.
- Primera línea tiene que sostenerse sola (es lo único visible antes del "más").

### Email marketing (Chile)
- **Asunto: se siente como escrito por un amigo.** Minúsculas naturales, sin "¡",
  sin MAYÚSCULAS, sin emojis de relleno. Máximo ~45 caracteres.
- Cuerpo: un solo objetivo por email, un solo CTA (repetible 2 veces máximo).
- Preheader que complementa el asunto, no lo repite.

### Seguimiento de prospectos
- Intervalos SIEMPRE menores a 5 días entre contactos.
- Cada mensaje aporta algo nuevo (dato, caso, respuesta a objeción); nunca
  "¿viste mi mensaje anterior?" a secas.
- Secuencia tipo: día 0 propuesta → día 2-3 valor agregado → día 4-5 cierre suave.

## Reglas por marca

- **SRProfumo**: decir "perfumes", NUNCA "fragancias".
- **Creapublicidad**: en anuncios de presentación no mostrar precios de inmediato.
- Para otros clientes: revisar `clientes/<cliente>/CLAUDE.md` antes de escribir.
  Si hay conflicto, la regla del cliente manda.

## Procedimiento

1. Confirmar canal, marca, audiencia y objetivo (preguntar lo que falte).
2. Leer el CLAUDE.md del cliente si existe **y revisar 2-3 anuncios YA existentes del
   cliente** (get_ads / creativos actuales) para calzar el tono, los emojis y la estructura
   de copy que ya usa la marca. No imponer un estilo genérico sobre el de la marca.
3. Elegir framework según la tabla de selección (audiencia × objetivo).
4. Redactar 3 variantes por pieza (para test A/B), con 2 frameworks distintos,
   cada variante con ángulo diferente y etiquetada con su framework.
5. Autochequeo contra este checklist antes de entregar:
   - [ ] ¿CTA al inicio, con verbo de acción + beneficio?
   - [ ] ¿Gancho en las primeras 3 palabras del titular?
   - [ ] ¿Cero superlativos vacíos?
   - [ ] ¿Ningún texto parte con el nombre de la marca?
   - [ ] ¿Al menos un número específico?
   - [ ] ¿Dentro del límite de caracteres, con conteo mostrado?
   - [ ] ¿Cumple las reglas del canal?
   - [ ] ¿Cumple las reglas de la marca?
   - [ ] ¿Suena a chileno hablando, no a agencia traduciendo?
6. Entregar las variantes en texto plano listo para pegar, indicando canal,
   audiencia y framework de cada una, con conteo de caracteres por línea.
   Sin explicaciones largas: el copy habla solo.

## Qué NO hace esta skill

No escribe textos SEO para web (eso tiene su propio estándar: prosa 750+ palabras,
HTML H2-H5, Rank Math — eso es la skill `texto-seo`). No crea campañas ni sube nada
a las plataformas: solo entrega el copy.